Políticas de Privacidad

La sociedad venezolana, no cuenta con un instrumento jurídico que garantice el reguardo a los datos personales. La situación pone en minusvalía a los ciudadanos a la hora de dar información de interés personal y que esta sea manejada por los organismos del Estado u alguna organización.

La conclusión se desprende del informe Saber Más, en su tercera entrega, en el cual se mencionan casos que constituyeron una grave violación de la privacidad de los ciudadanos, como por ejemplo la recordada Lista Tascón, que expuso ante la opinión pública, la información completa con nombre, apellido, número de cédula y otros datos, a las personas que solicitaron un referéndum revocatorio en contra del para aquel entonces presidente de la República, Hugo Chávez Frías.

Pese a no existir un marco legal que regule la protección de datos personales, la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, señala en su artículo 60, que “toda persona tiene derecho a la protección de su honor, vida privada, intimidad, propia imagen, confidencialidad, y reputación. La Ley limitará el uso de información para garantizar el honor, y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos”.

¿Para qué y por qué tratamos tus datos?

Los tratamientos de datos que realizamos se justifican según los casos en base: a nuestro interés legítimo, al desarrollo de la relación de carácter asociativa o contractual, al cumplimiento de obligaciones legales o al consentimiento. Las finalidades para las que tratamos tus datos son las siguientes:

Prestación de servicios de formación a nuestros alumnos, a entidades colaboradoras, empresas contratantes de nuestros servicios de consultoría y/o formación y el mantenimiento de la relaciones institucionales, así como en la difusión de nuestras actividades

Esta finalidad engloba diferentes operaciones de tratamiento de datos como son la gestión de la relación entre la escuela y sus alumnos, la prestación de servicios a los representantes de las entidades colaboradoras y a personas de entidades contratantes, así como el mantenimiento de relaciones institucionales a cualquier nivel.

Prestación de servicios de formación a nuestros alumnos

Tratamos los datos para gestionar la relación escuela-alumno de una manera óptima, imprescindible para poder realizar de una manera correcta nuestros servicios como escuela, como, por ejemplo, el seguimiento académico, las comunicaciones de hitos académicos, calificaciones, asuntos administrativos, emisión de certificados, el control de asistencia o la resolución de cuestiones y reclamaciones planteadas sobre los mismos.

Difusión de nuestras actividades

Para la difusión de las actividades y eventos que organizamos o en los que participamos, podemos realizar fotografías, videos o capturas de pantalla en los que aparecen la imagen y la voz de los asistentes que posteriormente pueden ser difundidas a través de nuestros medios digitales y redes sociales.

Navegar por la web y utilizar nuestros medios digitales

Tratamos los datos para permitir y facilitar el servicio de acceso a nuestros medios digitales y a las redes sociales en las que estamos presentes y realizar un seguimiento de su utilización a través de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, o cookies. Por ejemplo, para ofrecerte la versión de página web que mejor se adapte a las características del dispositivo desde el que accedes, para contar el número de vistas a nuestra página web, para analizar la apertura de los emails enviados en relación, por ejemplo, con la fecha y la hora en que se reciben o desde el dispositivo desde el que se abren. También tratamos los datos para saber el interés que generan nuestros contenidos y anuncios en redes sociales, el tipo de reacciones que generan, por ejemplo, en forma de clics o comentarios, así como analizar cuáles son los índices de respuesta de los eventos, las publicaciones y las actividades que realizamos.

Enviar comunicaciones sobre nuestras actividades y servicios

Tratamos los datos para remitirte comunicaciones por correo electrónico o SMS relacionadas con las actividades o servicios que préstamos y eventos que realizamos o en los que participamos, según los casos en base al interés legítimo o a tu consentimiento. Asimismo, realizamos campañas publicitarias en redes sociales a nuestros seguidores para dar a conocer nuestros servicios y eventos de forma segmentada según la edad o los intereses de los seguidores utilizando los algoritmos y herramientas que para este fin ofrece cada canal social y según el modo en el que los seguidores hayan configurado las opciones de recibir publicidad en sus perfiles de usuarios de las redes sociales.

Prevenir fraude y controlar la seguridad

Tratamos tus datos para proteger la seguridad de tu información y la de nuestros medios digitales, detectando y previniendo posibles incidentes de seguridad.

Cumplir con obligaciones legales y requerimientos

Debemos tratar tus datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, por ejemplo, en las normas de carácter fiscal, laboral o de protección de datos, así como para atender los requerimientos que nos realicen desde organismos públicos.